Запущено чат-бот для технічної підтримки вчителів на платформі «Вектор» у Rakuten Viber

Платформа «Вектор» тепер пропонує користувачам можливість отримувати технічну підтримку через чат-бот у Rakuten Viber, що має на меті спростити доступ до інформації. Користувачі платформи «Вектор» можуть звертатися за технічною підтримкою через чат-бот у Rakuten Viber, про що повідомили на сайті Міністерства освіти. Цей чат-бот покликаний допомогти освітянам, закладам освіти та суб’єктам підвищення кваліфікації швидко знаходити відповіді на поширені запитання та орієнтуватися в роботі платформи. Чат-бот містить окремі розділи, що відповідають різним категоріям користувачів. Для вчителів передбачені питання щодо реєстрації на платформі, участі в пілоті, проходження «Оцінювання 360» та використання віртуальних коштів. Заклади освіти можуть знайти інформацію про верифікацію педагогічних працівників, а суб’єкти підвищення кваліфікації — про подання та верифікацію програм. Невдовзі в чат-боті з’явиться AI-асистент, який допоможе з індивідуальними запитаннями, якщо готові відповіді відсутні. Створення чат-бота у Rakuten Viber має на меті зробити користування платформою «Вектор» зручнішим та зменшити кількість технічних запитів, забезпечуючи постійну підтримку користувачів. Новий бот розроблено за кошти Rakuten Viber у співпраці з SOFTSERVE-MT. Це є частиною державної політики «Гроші ходять за вчителем», яка передбачає оновлений механізм фінансування підвищення кваліфікації педагогічних працівників. На платформі «Вектор» триває реєстрація педагогічних працівників для участі в пілоті державної політики «Гроші ходять за вчителем». Долучитися до чат-бота можна за посиланням: viber://pa?chatURI=vector_education_bot.

Новини у сфері освіти