Запущено чатбот для техпідтримки вчителів на платформі «Вектор» у Rakuten Viber

Платформа «Вектор» тепер пропонує користувачам можливість отримувати технічну підтримку через чатбот у Rakuten Viber. Ініціатива, оголошена Міністерством освіти, має на меті полегшити доступ до інформації для освітян, закладів освіти та суб’єктів підвищення кваліфікації. Користувачі платформи «Вектор» відтепер можуть отримувати технічну підтримку через чатбот у Rakuten Viber, повідомили на сайті Міністерства освіти. Чатбот має допомогти освітянам, закладам освіти та суб’єктам підвищення кваліфікації швидко орієнтуватися в роботі платформи та знаходити відповіді на поширені запитання. У чатботі доступні окремі розділи для різних категорій користувачів. Для вчителів передбачені теми щодо реєстрації на платформі, участі в пілоті, проходження «Оцінювання 360» та використання віртуальних коштів. Заклади освіти можуть знайти пояснення щодо верифікації педагогічних працівників, а суб’єкти підвищення кваліфікації — інформацію про подання та верифікацію програм. Найближчим часом у чатботі з’явиться ШІ-асистент, який допомагатиме з індивідуальними запитаннями, якщо відповіді немає в готових розділах. Чатбот у Rakuten Viber створено для того, щоб зробити користування платформою «Вектор» зручнішим, зменшити кількість технічних запитів і забезпечити постійну підтримку користувачів. Новий бот розроблено за кошти Rakuten Viber спільно з SOFTSERVE-MT. Він є частиною державної політики «Гроші ходять за вчителем», яка передбачає оновлений механізм фінансування підвищення кваліфікації педагогічних працівників. Долучитися до чатбота: https://vb.me/vector_education_bot. Водночас триває реєстрація педагогічних працівників для участі в пілоті державної політики «Гроші ходять за вчителем», що реалізується на платформі «Вектор».

Новини у сфері освіти