После окончания карантина попросили вернуть деньги, так как походили всего несколько дней в рамках адаптационного периода, а в текущей ситуации с пандемией детей страшно водить в сад.
В ответ эта «академия счастья» бескомпромиссно отказала нам, указав, что все карантинные вопросы это наши проблемы и речи о возврате денег быть не может. Фактически, сад не предоставив нам никакой услуги из-за бушующей пандемии просто забрал нашу оплату за 6 месяцев.
Получается отличная бизнес-модель: никаких затрат и только прибыль. В тяжелое для всех время, когда как никогда клиенты нуждаются в лояльном подходе, Липкидз дерзко повернулся задом. Вот вам и счастье, Липкидз нашел его для себя даже в карантине….
Обратились уже и к юристам, в службу по защите прав потребителей и Киевсовет, который выдавал лицензию. Юристы говорят, что сад вообще под пристальным вниманием Киевсовета и последний должен скоро начать проверку фактов посещения сада детьми без обязательных прививок.
Нам дуже подобається цей надсучасний садочок, де тепло і затишно, як вдома. Моя донька йде завжди з задоволенням, в неї там багато друзів. Для мене ,як для мами, важливим є безпека, гарне харчування та вихователі. По цих пунктах я спокійна. Також подобається багато додаткових занять, що входять до програми.