Отзыв пользователя
Інтеграл-club
от
Недовольный клиент
Пренебрежение к клиентам.
Отменили занятие в развивательной группе НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ЗАРАНЕЕ! Приехала с малышом, а меня отправили назад. Якобы мы одни пришли, остальные заболели. Позвонить они не могли якобы потому что мой номер не взяли. Хотя в журнале посещений ребёнок записан как постоянный участник группы. Кто виноват, что они не берут контакты клиентов? Неужели сам клиент? Ехать нам в одну сторону на коляске 30 минут!Естественно, туда мы больше не вернёмся!
Сожалею родителям, которые вынуждены мириться со всеми недостатками этого заведения по причине отсутствия альтернативы.
Кстати, в игровой комнате грязный ковёр, что заметно невооружённым глазом. К этому можно отнестись с пониманием, если б я это наблюдала вечером в конце рабочего дня. Но с самого утра, через пару часов после открытия это недопустимо.