Отзыв пользователя
FRESH CLUB
от
Mariia
Приехали в сад на пробных полдня (с 14 до 18.30), привезли дочку 5 лет и сына 3 лет! Одна из воспитательниц ушла за обедом, вторая на детей никак не отреагировала! С детьми никто не собирался знакомиться и познакомить их с другими детками! Дети, которые находились в саду тоже самостоятельно играли, а Алина сидела на скамеечке просто как смотритель! Когда я ей предложила моих деток ввести и познакомить с остальными, прозвучало: «обычно дети сами идут на ковёр и начинают играть!» Ну, не знаю! Когда мы пробовали ходить в государственный садик, воспитательница сразу брала на себя и опекала новеньких! А здесь полнейшее равнодушие и пофигизм!
Мы все же решились оставить, так как мне понравилась администратор- воспитательница Юля, вернувшаяся с обедом !
В итоге ребёнок два раза подряд у них описался! Для нас это вообще шок, он не писается уже полгода вообще никогда! Это какой же тогда стресс у ребёнка!
К нашему приезду воспитательницы так и не удосужились запомнить имена детей, называя их мальчик и девочка! А также сказали, что они специально принимают детей с трёх лет, которые уже не писаются! И что девочку они оставят, а мальчика нет, так как он говорит плохие слова! Это при том, что ребёнок вообще не ругается и явно стрессовал сильно! Спросила у дочки, что конкретно он говорил: «что вы плохие, что я вас не люблю; ты что дурак? Бесспорно, это не очень хорошо, но неужели никак нельзя успокоить и приголубить ребёнка, чтобы он так сильно не стрессовал, не чувствовал себя покинутым и совершенно не нужным? такое откровеннейшее равнодушие по отношению к детям встречаю впервые! Видимо поэтому группа, в основном, состоит из девочек: в этот день было два мальчика, с сыном три и одиннадцать девочек! Конечно, девочки обычно спокойнее и послушнее, их можно оставить на произвол и сидеть наблюдать! И за это удовольствие мы ещё и заплатили 700 гривен! Очень не рекомендую, прямо очень!!! Если сравнивать с государственным садом, то fresh club очень сильно проигрывает своим беспредельным равнодушием к детям!
Уважаемая Мария, мы очень сожалеем, что наша Академия вызвала у Вас такие негативные эмоции, после её посещения. Но в первый ознакомительный день, Вы нарушили несколько правил нашей Академии. Ваш супруг зашел на территорию Академии и пытался самовольно по ней перемещаться в состоянии алкогольного опьянения и без разрешения. После этого, мы все равно пошли Вам на встречу и согласились оставить Ваших детей у нас, но проинформировав, что это пробный день и по его итогам будет принято решение о принятии детей в группу Академии. К нашему сожалению, ваш мальчик Вова иногда употреблял нецензурные слова и 2 раза не попросился в туалет. После первого и второго раза, Вы сразу же были в телефонном режиме уведомлены о ситуации, но не предприняли никаких действий. В конце дня, администратор Академии дала Вам полный отчет о случившемся. После Ваших просьб, мы пошли Вам на встречу и предложили оставить в группе Академии вашу дочь Дашу. Но вы отказались.
Так как мы частная структура и в первую очередь заботимся о спокойствии и гармоничном развитии наших детей, мы вправе отказывать в посещении.
По поводу безразличия воспитателей к детям: в нашей Академии есть возможность для родителей, дети которых посещают Академию, в любое время зайти и понаблюдать за процессом обучения и развлечением детей. Так же руководство Академии постоянно поддерживает прямую связь с родителями и за все время работы Академии жалоб на бездеятельность и безразличие воспитателей к детям не поступало.
С ув. руководство Академии.