Отзыв пользователя
Happy Time
от
Таша
Отделение Садика на Черемушках
Всем приветХотела бы оставить отзыв о садике Happy Time (Start Time Group)
Ребенку на момент оформления в садик было 2 и 1
Когда шли в садик, были уверены что идем к профессионалом, но очень разочаровались, тк качественный садик - это лишь красивая картинка.
Теперь по факту:
1) Администрации никогда нет на месте
за все отвечает кто угодно кроме администратора
продлить карточку - нельзя тк на месте только охранник
проплатить - нельзя, тк опять нет на месте администратора, деньги принимают на талончиках няни
2) качество гигиены и чистота
да - ремонт хороший и есть специальные зоны пребывания, но они не используются по предназначению. Так например - родители могли не одевать бахилы и заходить на ковры в конце коридора, куда через некоторое время мог выбежать маленький ребенок в носочках и пробежаться по натоптаному или пройтись по ковру ручками
3) занятия для детей - не занимают их
часто дети оставались без присмотра, лазая по стульям и подоконникам
на стенке есть телевизор, который на камерах не видно - но который активно занимал время детей на время отсутствия взрослых, - сейчас ребенок ходит в другой сад где время занято на 100% играми и общими занятиями, телевизора для примера там нет
4) цена вопроса - 17 тысяч за сад (Одесса - Черемушки) - это очень много, с учетом того что сад не обеспечивает безопасность ребенка, не следит за его состоянием в течение дня
присутствует какая-то расхалаженность в процессах
был инцидент где ребенка ударили
написав в чат и подняв вопросы почему так получилось - ответ получила только через 3 дня и то от воспитателя, а не от администрации
подъехав в садик - в очередной раз со стороны администрации никого не застала
позвонила на горячую линию - сказали что по моей проблеме свяжутся(как ни крутите прошло уже 4 дня) но даже после звонка никто не позвонил мне, ничего не объяснил
5) по воспитателям - безусловно все молодые и звонкие, но на 12 человек иметь пару человек - воспитатели физически не будут вписываться в критерии внимательности
6) отсутствие безопасности на площадках - часто и младшую и старшую группы выпускали на улицу вместе; инцидент с ребенком связан с тем фактом, что качеля влетела малышу в область глаза!!! повторюсь что по этому инциденту я не получила обратной связи ни от одного менеджера
так же был инцидент когда ребенок упал со стула лбом и набил шишку
сказали что пока не стукнется - не успокоится - просто суперКлассное объяснение
7) подарки на новый год были в виде коробочки карандашей и разукрашки в 3 листика
я конечно все понимаю, но неужели за сумму которую вносили в садик не могли подарить что-то более весомое и красочное, явное для малыша, а не большой пакетик с разукрашкой в 12 см?
(лучше тогда совсем ничего не дарить)
8) ребенок болел 2 раза подряд в течении месяца!
пили антибиотики
это к вопросу гигиены И медсестры которая отправляет больных детей домой
В целом - один негатив.
Не рекомендую.