Отзывы пользователей
Ключик
от
Анастасія
от
Олена
І незважаючи на війну, нам дуже пощастило обрати “Ключик», я бачу по тому як горять очі моєї донечки , а для мене то важливо, я дуже задоволена рівнем підготовки, цікавими зайняттями , відношенням вихователів , атмосферою, харчуванням. Дякую усім, хто вкладає душу і серце в свою працю ❤️
от
Вікторія
Це місце стало для нас справжньою знахідкою та другим домом .
Що хочеться відзначити - це висококваліфікований та дбайливий персонал. Вихователі ставляться до кожної дитини з особливою увагою та турботою, враховуючи індивідуальні особливості кожного малюка. Вони створюють теплу, домашню атмосферу, де діти почуваються захищеними та щасливими.
Дякую Ключик ❤️❤️❤️
от
Світлана
от
Наталя
Ми дуже задоволені????????????
Дякуємо за відгук! Раді, що обираєте Ключик.
от
Наталя
Ми дуже задоволені????????????
Дякуємо за відгук! Раді, що обираєте Ключик.
от
Наталія
Пані Наталія, нажаль, ми не побачили Ваш коментар. Про вартість послуг, наявність місць у групах та додаткову інформацію Ви можете дізнатися у наших адміністраторів за тел. +380 63 807 62 62.
Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів.
от
Ірина
До кожного з діток вихователі мають свій підхід. Знають, як втішити та зацікавити.
Також для мене є цінним те, що в «Ключику» всі працівники - від няні до директора відкриті до спілкування. Якщо виникають будь-які питання - все вирішується дуже швидко та коректно.
У нас підростає молодша донечка, тож сумнівів щодо вибору садочку немає. Однозначно тільки «Ключик»! Дякую вам за вашу любов та турботу до діток! Ви найкращі!
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку нашої роботи! Підростайте і приходьте до нас)
от
Валентина
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже любимо те, чим займаємось і дітки це відчувають.
от
Марина
Дякуємо! Ми любимо свою роботу і дітки це відчувають!
от
Tetiana
Ходимо в садочок вже другий рік.
Перейшли з державного садочку є з чим порівняти
Щоденні поробки, заняття з англійської мови, вивчення букв та цифр. Забрати з садочку дуже важко, завжди просить лишитися.
Улюблені вихователі, які з розумінням відносяться до різних ситуацій
Особливе дякую вихователю Світлані - просто ?????
Рекомендую .
Дякуємо за відгук! Наші вихователі - це наша гордість.
от
Nadin
Дякуємо за відгук!
от
Тетяна
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно)
от
Елена
у детей которым по 5-6 лет меняются преподаватели! Очень странно для заведения имеющего лицензию от Государства!
Периодически дети вместо занятий были заняты игрой друг с другом. Когда родители задали вопрос почему? Получили ответ: «швиденько програму пройшли і граються»! Удивительно как вы себе можете позволить такое. Очень слабая подготовка, с детьми не читают! Выдают ксерокопии для домашнего задания очень плохого качества на которых ничего не видно. Тетради для занятий отсутствуют , откуда ксерокопии непонятно.
Пані Олено, дякуємо Вам за цікавість до нашої компанії.
У нас працює два викладачі підготовки до школи, вони чергуються по парних та непарних днях тижня. Крім них, на заміну ніхто не виходив. На заняттях ми використовуємо матеріали та робочі зошити різних авторів, а також методичні посібники рекомендовані МОН та власні напрацювання педагогів.
За програмою ПКШ дітки спочатку вивчають букви та буквосполучення, а вже після Нового року ми вчимося читати.
Стосовно "гри" під час заняття. Для тих діток, які виконали письмові завдання раніше за інших, ми даємо в кінці заняття вправи на розвиток логіки, уваги, пам'яті у вигляді настольних гор. Інші дітки в цей час допрацьовують матеріали уроку. Бабуся одного із учнів побачила у вікно, що її дитина "грається" під час занять, наша викладачка пояснила нашу структуру уроку для всіх батьків, Ваш тато також був присутнім.
Нам дуже шкода, що Ваша донечка більше не відвідує заняття з підготовки до школи.
У Вас дуже кмітлива, длопитлива та розумна дівчинка.
З повагою, адміністрація ТОВ "Ключик"
от
Наталия
Спасибо за отзыв! Наши педагоги-наша гордость.
от
Елена
Адаптацию к саду мой сын прошёл довольно быстро. На старте ему было два года и месяц. Если плакал поначалу, не хотя со мной расставаться утром, то воспитатель его брала на руки, полностью окружала вниманием и уносила в группу уже во вполне нормальном настроении.
Каждый день мы домой забираем поделку, сделанную в тематике недели (на неделе изучают конкретную тему, букву, цифру и тд). На масленицу дети блины пекли, например ;)) А на 8-е марта очень душевное видео поздравление от детей ключик снял и смонтировал. Понравился ещё момент - ребёнку, который попал в больницу с аппендицитом, воспитатели с детьми сделали и передали картинку с отпечатками ладошек и пожеланиями выздоровления. Вот такие необязательные, но милые фишки и составляют общую атмосферу.
Занятия толковые. Кроме творчества, есть ещё английский, фитнес.
Раз в неделю осмотр педиатра - большой плюс.
По питанию всё нормально.
Сейчас карантин. Ключик организовал короткие онлайн занятия. Занимаемся в зуме, и ждём встречи в обычном формате.
Спасибо Вам за отзыв! Мы очень любим деток, и все делаем с душой.
от
Оксана
Мой сын приходил из сада побитый, поцарапанный - и на все вопросы был один ответ - это он сам. На просьбы показать видео - не показали. Такое, в общем. Психолог сада поставил "диагноз" аутизм. При том, что все анализы в норме.
Спасибо садику - ребенок научился драться. На этом всё
Сейчас мы ходим в другой сад - сын счастлив, ему интересно и он туда "летит". Поэтому - пробуйте, ищите. Есть садики без пафоса, с приятными воспитателями, которые поправляют шапку на ветру, чтоб ухо не мёрзло. Я рада, что нашла "свой" сад.
Уважаемая Оксана, действительно мой сын ходил в садик Ключик и теперь посещает школу Ключик, ведь я, как мама, понимаю насколько родителям важно чтобы дети были в самой благоприятной обстановке и создала именно такое место не только для своего ребенка, а и для всех деток. Видео мы всегда даем просматривать родителям, и предалагали Вам посмотреть вместе с нами, но высылать видео на котором есть другие детки, не имеем права, о чем наш сотрудник Вас уведомил.
Я рада что Вы нашли свой идеальный садик для Максимчика, желаю Вам успехов и благополучия!
С уважением, Светлана Грабова.
от
Юлия
Когда пришло время посещения сада младшим ребёнком, кроме Ключика даже не рассматривали другие варианты! Дочка ходит с удовольствием! Не плачет, когда расстаётся с мамой, что очень важно!
Всегда радостно рассказывает чем они занимались( рисовали, лепили, пели, танцевали...) А какой был праздник Осени-красота! Спасибо большое воспитателям за их труд и директору Светлане за подбор коллектива!
Юлия, спасибо Вам за отзыв.
с уважением, Светлана Грабова.
от
Юлия
Когда пришло время посещения сада младшим ребёнком, кроме Ключика даже не рассматривали другие варианты! Дочка ходит с удовольствием! Не плачет, когда расстаётся с мамой, что очень важно!
Всегда радостно рассказывает чем они занимались( рисовали, лепили, пели, танцевали...) А какой был праздник Осени-красота! Спасибо большое воспитателям за их труд и директору Светлане за подбор коллектива!
Юлия, спасибо Вам за отзыв.
с уважением, Светлана Грабова.
от
Катя
Спочатку на заняття з раннього розвитку. А потім і в садочок.
Особисто мені подобається цей клуб тому що:
- смачна їжа.
- окремий, огороджений майданчик для прогулянок.
- світлі, просторі кімнати.
- добрі вихователі.
- можливіть поспілкуватися з керівництвом і вирішити хвилюючі питання.
- зайнятість діток.
- безпека.
Сподівпюся, що мій відгук стане комусь у пригоді, тому що у свій час я довго шукала клуб, який би мені сподобався. Але відтоді ми ходимо тільки в Ключик.
Дякуємо Вам за відгук!
от
Юлія Король
Для мене це показник якості.
Дякую щиро вихователям, дитина завжди у чистій одежі та гарному настрої!
Спасибо огромное за Ваш отзыв!
Да и воспитателя Дарьи там никогда не было))))
Спасибо Вам огромное за отзыв о нашем детском саде!
от
Ольга
Звоню , прошу записать на субботу, посмотреть садик (помещение), поговорить с администрацией. На сайте указано-суббота рабочий день, воскресенье -по договоренности. Ответ -нет, приходите в пятницу, в субботу мне не удобно!.1 момент клиентоориентированности!
2) 3 дня подряд моя дочь приходила -с укусами, царапинами, а мне никто и слова не сказал, пока сама дома не увидела. Спасибо Светлане, на 3 раз сказала, что это ее сын такое делает. Почему мне раньше не говорили? Куда смотрят воспитатели? Или бояться сказать-это же сын хозяйки. Тогда вопрос для чего мне оплачивать 4500 грн в месяц, если это сад одного ребенка?
3) За неделю до нашего ухода установили видеонаблюдение. Обращаюсь к Светлане с просьбой, дайте мне доступ, как родителю, я хочу быть спокойна и понимать, что моего ребенка не кусат/царапают и тд.
Ответ Светланы: "Нет, это только для меня установили видеонаблюдение. Вы же пришли камеры не было, и Вас это устроило". 2 момент клиентоориентированности!
Как тут уже писали в отзывах -ЗАНАВЕС!
Один плюс был-воспитатель Дарья, ребенку с ней нравилось, это было видно. Спасибо Вам, Дарья.
А хозяйка Светлана-непрофессиональный руководитель, не знающая/не имеющая себе вести с клиентами, "псевдобизнес вумен" с ОГРОМНОЙ короной на голове.
Пишу отзыв спустя несколько месяцев, так как ребенок начал посещать госсадик, теперь есть с чем сравнить. Ключик проигрывает по всем параметрам.
Никому не рекомендую Ключик-поберегите свои нервы и средства.
от
Наталия
Даже не став клиентом данного детского мини сада, осталась очень с неприятным осадком… Позвонила и договорилась о пробном занятии за два дня до самого занятия. Как выяснилось, по правилам данного заведения, необходима небольшая предоплата за пробное посещение (60 грн. – это деньги за питание и гарантия, что мы будем). Деньги нужно сбросить на банковскую карту, номер счета должны были прислать на следующий день на мобильный телефон в виде смс – сообщения. Все вроде бы нормально, но номер счета мне никто не сбросил в течении первого дня после звонка, поэтому на следующий день я начала звонить сама, что бы нам все же сообщили номер счета и уточнить не забыли ли о нас. Но после нескольких звонков на мобильный телефон (0678776262) в течении дня мне никто так и не ответил, и не перезвонил на пропущенные от меня звонки...
Перезвонили мне только в 18 час. 38 мин., сделав вид, что в течении дня от меня вообще не было звонков, а звонят мне от лица администрации сада что бы уточнить будем ли мы завтра и по поводу предоплаты на карту. Когда я сообщила, что после нескольких не отвеченных в течении одного дня звонков я уже сомневаюсь о необходимости посещения моим ребенком их заведения, вместо извинения или хоть каких-то вменяемых объяснений, мне ответили: «Это ваше дело…». Занавес.
У меня лично сложилось мнение, что в данном заведении работают расхлябанные, неорганизованные, необязательные и неучтивые люди (пишу люди, а не СПЕЦИАЛИСТЫ, так как такие характеристики не для специалистов) и доверить своего ребенка этим людям просто неразумно.
Надеюсь, что мой отзыв будет принят администрацией сада, как конструктивная критика.
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления после обращения в детский клуб Ключик. Мы постоянно работаем над качеством работы и обслуживания персонала, и Ваша ситуация не останется без внимания. Напишите, пожалуйста, имя и фамилию ребенка, которого Вы хотели записать в мини-сад и номер телефона, с которого обращались. Ответ просим направить на электронный адрес info@klyuchik.com.ua. Письмо будет передано руководству детского клуба для дальнейшей работы.
В свою очередь приносим глубочайшие извинения за причерченные неудобства.
Всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов.
С уважением, администрация детского клуба Ключик.
от
Оксана
Уважаемая Оксана!
Для нас очень важно Ваше мнение и отзыв.Стоимость первого (пробного) посещения на групповые занятия действительно выше, чем стоимость в абонементе. При условии покупки абонемента, эта сумма автоматом включается в его стоимость. При первичном посещении групповых занятий, деткам сложно мгновенно адаптироваться, соответственно часть занятия уходит на объяснение правил поведения в группе, новому ребенку уделяется гораздо больше внимания, дабы его вовлечь в работу. Для тех, кто приходит с целью развития ребенка и выбирает себе клуб для занятий, а не разово поиграть для смены обстановки, такие условия являются оптимальными.
С ув. ДК Ключик.
Страница 1 из 2